Частые вопросы

Мы категорически исключаем из производственного процесса пластик, BPA, токсичные вещества, свинец, меламин и фталаты. Мы предпочитаем использовать бамбук — сырье, выращенное и собранное без использования пестицидов. Таким образом, наши бамбуковые товары для детей характеризуются антибактериальными, противомикробными свойствами. Это демонстрирует нашу приверженность безопасности и качеству нашей продукции.

  • Вымойте посуду перед первым использованием;
  • Мойте посуду из бамбука тепловой водой с минимальным количеством моющего средства. Используйте мягкую губку или тряпочку. Не используйте абразивные моющие средства;
  • Не оставляйте посуду мокрой;
  • Не используйте бамбуковую посуду в микроволновой печи;
  • Не используйте бамбуковую посуду для хранения еды;
  • Не следует стерилизовать посуду из бамбука;
  • Снимите антискользящее основание (если оно предусмотрено) перед тем как вымыть посуду и дождитесь полного высыхания посуды, прежде чем прикрепить его обратно;
  • После мытья вытрите посуду полотенцем и оставьте в вертикальном положении для сушки.

Условия возврата

Мы уверены, что вы будете довольны покупкой. Но если все же вы оказались чем-то разочарованы, то вы можете вернуть приобретенный товар в течение 14-ти дней с момента покупки.

  • Товары принимаются назад в оригинальной упаковке, будучи неиспользованными в том состоянии, в котором были на момент продажи.
  • Транспортные расходы в случае возврата оплачиваются клиентом за исключением тех случаев, когда причиной возврата является наша ошибка.
  • Возврат средств осуществляется тем же способом, каким была получена оплата.
  • Обмен товаров не допускается.

Условия доставки

Доставка курьером

Курьерская доставка – это стандартный метод доставки, предлагаемый EMIGEMI S.R.L. Это самый быстрый способ доставки, и товары доставляются по адресу, указанному клиентом, в течение 1-3 рабочих дней после размещения заказа.

Close